Installationsbedingungen und -zustand

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Installation von iHelios-Heizungssystemen


Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Standardregeln und -anforderungen für die Installation des iHelios-Heizsystems durch iHelios Living Reinvented Ltd. Das Dokument beschreibt die notwendigen Vorbereitungen, die der Kunde treffen muss, um eine erfolgreiche Installation sicherzustellen, sowie, was im Service enthalten ist und was nicht. Die Einhaltung dieser Richtlinien trägt dazu bei, die optimale Leistung und Langlebigkeit des iHelios-Heizsystems zu gewährleisten.


1. Immobilienvorbereitung

Die Verantwortung für die Eignung und Vorbereitung des Objekts zur Installation des iHelios-Heizsystems liegt beim Kunden.

1.1 Anforderungen an die Deckenmontage

Die Vorbereitung der Decken für die Installation des iHelios-Heizsystems hängt von der Art der Installation ab, die in unseren technischen Daten beschrieben ist. Das System kann zwischen vorhandenen Balken oder zwischen Schichten von Gipskartonplatten montiert werden oder erfordert möglicherweise die Installation von Rahmen/Latten. Die Installation ist auch vom Dachboden aus möglich. Es ist wichtig, die spezifischen Installationsanforderungen vor der Installation mit dem Installateur abzuklären. Befolgen Sie diese Standardschritte:

Stellen Sie sicher, dass die Decke ohne Hindernisse zugänglich ist.

Markieren Sie die genauen Positionen für Lichter und Detektoren.

Es ist ratsam, alle Abschlussarbeiten zu verschieben, bis die iHelios-Installation abgeschlossen ist.

Um die höchste Effizienz unseres Systems zu gewährleisten, ist der Kunde für die Auswahl, Beschaffung und eigenständige Installation der Wollisolierung zur Unterstützung des iHelios-Systems verantwortlich.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, anzugeben, ob die Installation eine oder zwei Schichten Gipskarton umfasst. Diese Information ist entscheidend, da sie sowohl das Materialangebot als auch die Installationskosten beeinflusst.

Bei der Montage zwischen zwei Lagen Gipskartonplatten muss die erste Lage Gipskartonplatten vor der iHelios-Montage angebracht werden und die Position der Balken/Profile muss an der Wand deutlich markiert werden.

Wenn die Deckenmontage vom Dachboden aus durchgeführt wird, muss der Dachbodenbereich geräumt werden von

Dielen und Isolierung. Der Raum zwischen den Dielenbalken muss abgesaugt und von Schmutz und Staub befreit werden.

Der Wärmedurchlasswiderstandswert der gewählten Gipskartonplatte darf 0,15 m2K/W nicht überschreiten.

Darüber hinaus darf die Gipskartonplatte nicht mit einer Folienrückseite versehen werden, da diese die Wärmeverteilung behindert.



1.2 Anforderungen an die Unterflurinstallation

Vor der Installation des iHelios-Systems unter dem Boden ist es wichtig, die spezifischen

Besprechen Sie vor der Installation die Anforderungen mit dem Installateur. Befolgen Sie diese Standardschritte:

Kaufen Sie eine für Fußbodenheizungen geeignete Polyethylen-Schutzmembran.

Legen Sie vor der Installation des iHelios-Systems die Hälfte der Membran auf die gesamte Bodenfläche.

Stellen Sie sicher, dass die Bodenoberfläche glatt und eben ist, um Schäden an den Heizmaterialien von iHelios zu vermeiden.

Entfernen Sie sämtliche Hindernisse und Ablagerungen vom Boden.

Um die höchste Effizienz unseres Systems zu gewährleisten, ist der Kunde verantwortlich für die Auswahl,

Beschaffung und selbstständige Installation von Isolierungen zur Unterstützung des iHelios-Systems.

Der am besten geeignete und haltbarste Bodenbelag für unser Heizsystem ist Holz oder Fertigparkett.

Holz (14-20 mm) und Laminat (10-14 mm) mit Clip-System. Es muss sich um einen Bodenbelag ohne Unterlage handeln und der Wärmedurchlasswiderstand darf 0,15 m2K/W nicht überschreiten.


1.3 Elektrische Vorbereitung

1.3.1 Deckenmontage

Vor der Installation des iHelios-Heizsystems muss der vom Kunden ausgewählte Elektriker je nach Belastung für jeden Thermostat eine standardmäßige britische 13-Ampere-Abzweigleitung mit Sicherung oder einen 20-Ampere-Zweipolschalter installieren. Ein Elektriker muss außerdem für jeden Thermostat eine 45-mm-Unterputzdose anbringen und drei Kabel von der Thermostat-Unterputzdose zur Decke verlegen. Die Position von Lichtern/Detektoren in der Decke muss markiert werden.

1.3.2 Unterflurinstallation

Vor der Installation des iHelios-Heizsystems muss der vom Kunden ausgewählte Elektriker je nach Belastung für jeden Thermostat eine standardmäßige britische 13-Ampere-Abzweigleitung mit Sicherung oder einen 20-Ampere-Zweipolschalter installieren. Ein Elektriker muss außerdem für jeden Thermostat eine 45-mm-Unterputzdose anbringen und drei Kabel von der Thermostat-Unterputzdose zum Boden verlegen.

1.4 Anpassungswünsche

Wenn der Kunde Änderungen am iHelios-Installationsplan vornehmen möchte:

Die Meldung erfolgt mindestens 3 Tage vor dem geplanten Installationstermin.

Für nachträglich vorgenommene Änderungen aufgrund von Verspätungen, zusätzlichen

Materialien und Arbeitsaufwand für den Installationsvorgang.


2. iHelios-Installationsdienste

Die Installation von iHelios wird von einem qualifizierten Installateur durchgeführt, der sicherstellt, dass die Installation den Spezifikationen des Herstellers entspricht.

2.1 Installationsprozess

Installationsservice für iHelios Heizsysteme

Der Installationsservice von iHelios umfasst die Einrichtung des iHelios Heizsystems,

einschließlich:

1.Installation der reflektierenden Isolierung und Heizfolie

2.Installation von iHelios-Thermostaten

3.Testen der vollständigen Systemfunktionalität nach Fertigstellung

* Bitte beachten Sie, dass die Installation von iHelios-Thermostaten nur durchgeführt wird, wenn die Bedingungen vor Ort dies zulassen. Wenn die Installation der Thermostate nicht möglich ist, werden diese einem autorisierten Vertreter vor Ort übergeben, der sie anschließend von einem qualifizierten Elektriker installieren lässt.


DECKENMONTAGE

Bei Deckeninstallationen wird das Installationsteam:

Machbarkeit prüfen: Möglichkeit der Anbringung einer Heizfolie an der Decke prüfen und Folien planen

Streifenlängen und -positionen entsprechend vorhandener Leuchten und Melder.

Heizstreifen vorbereiten: Heizfolienstreifen entsprechend der spezifischen Heizleistung zuschneiden und vorbereiten

Anforderungen jedes Raumes.

Installieren Sie reflektierende Isolierung: Je nach Installationstyp kleben Sie entweder reflektierende

Dämmung direkt auf den Heizfolienstreifen aufkleben oder über die gesamte Deckenfläche befestigen.

Heizfolienstreifen montieren: Die Folienstreifen zwischen den Balken/Latten positionieren oder befestigen

direkt auf die reflektierende Isolierung an der Decke, abhängig von der Montageart.

Elektrische Anschlüsse vornehmen: Verkabeln Sie die Heizmatten, sichern Sie alle Anschlüsse und schließen Sie sie gemäß den iHelios-Standards und den Vorschriften zur elektrischen Sicherheit an den Thermostat an.

Testen der Systemfunktionalität: Führen Sie nach der Installation einen vollständigen Funktionstest des Systems durch.

UNTERFLURINSTALLATION

Bei Unterflurinstallationen wird das Installationsteam:

Bewerten Sie die Machbarkeit: Bestätigen Sie die Möglichkeit, eine Heizfolie auf dem Boden anzubringen, und planen Sie die Platzierung und Länge der Folienstreifen so, dass sie dem Standort des Thermostats entsprechen.

Heizstreifen vorbereiten: Heizfolienstreifen entsprechend der Raumheizung zuschneiden und vorbereiten

Anforderungen.

Installieren Sie reflektierende Isolierung: Bedecken Sie die gesamte Bodenfläche mit reflektierender Isolierung.

Heizfolienstreifen anbringen: Kleben Sie die vorbereiteten Heizfolienstreifen auf die reflektierende Isolierung

Schicht.

Elektrische Anschlüsse vornehmen: Heizmatten verdrahten, alle Anschlüsse sichern und anschließen

an den Thermostat gemäß den iHelios-Standards und den Vorschriften zur elektrischen Sicherheit.

Dampfsperre auftragen: Sichern Sie die gesamte Installation mit einer Dampfsperre

Membran.

Testen der Systemfunktionalität: Führen Sie nach der Installation einen vollständigen Funktionstest des Systems durch.


2.2 Leistungsumfang

iHelios bietet nur die oben aufgeführten Dienste an. Unser Service umfasst NICHT:

Entfernen von Gipskartonplatten oder Bodenbelägen.

Entfernen sämtlicher Gegenstände aus den Räumen.

Vorbereiten der Baustelle, wie z. B. Anbringen von Gestellen oder Latten, sofern erforderlich.

Anbringen von Gipskartonplatten oder Bodenbelägen nach der Installation des iHelios-Systems.

Installation von Infrarotstrahlern.

Durchführen elektrischer Vorbereitungen, einschließlich Einrichten von Stromversorgungspunkten oder Installieren von Unterputzdosen für Thermostate.

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der iHelios Living Reinvented-App und der von iHelios Living Reinvented Ltd. verkauften Smart-Geräte optional ist und nicht Teil der Installation des iHelios-Heizsystems ist.

2.3 Systemprüfung und Ausfüllformulare

Nach Abschluss der Installation:

Das System wird in Ihrer Anwesenheit überprüft und getestet. Für jeden Raum wird der Widerstand abgelesen und das System wird an die Stromversorgung angeschlossen, um die ordnungsgemäßen Anschlüsse zu überprüfen.

Um die Systemanschlüsse prüfen zu können, muss bauseits ein Zugang zur Stromversorgung vorhanden sein.

Zur Unterzeichnung des Fertigstellungsformulars muss eine autorisierte Person vor Ort sein. Sollte niemand vor Ort sein, der das Formular unterschreiben kann, dienen mit einer Infrarotkamera aufgenommene Fotos und vom Installateur unterschriebene Dokumente als Nachweis für die ordnungsgemäße Installation und Bestätigung der Systemfunktionalität.

Wenn die Installation in zwei Phasen unterteilt ist – erste und zweite Befestigung – müssen die Abschlussformulare nach jeder Phase separat unterzeichnet werden.

Die Unterzeichnung der Abschlussformulare ist zur Aktivierung Ihrer Vollgarantie erforderlich.

Wenn Gipskartonplatten an der Decke angebracht werden, nachdem das iHelios-Heizsystem installiert wurde, zweiter Widerstand

Der Zählerstand muss von einem Elektriker für jeden Raum abgelesen und per E-Mail an installation@ihelios.co.uk.

DIES IST WICHTIG, WENN SIE EINE VOLLSTÄNDIGE GARANTIE FÜR DAS IHELIOS-HEIZSYSTEM ERHALTEN MÖCHTEN.

2.4 Nichteinhaltung und Anfahrtskosten

Wenn die Immobilie die iHelios-Installationsanforderungen nicht erfüllt oder wenn keine autorisierte Person vorhanden ist, die die Abschlussformulare unterzeichnen kann:

Unser Team ist dann nicht in der Lage, die vereinbarten Arbeiten durchzuführen.

Hierfür fällt eine Anfahrtsgebühr von 500 £ an.

3. Zahlung

Die Bezahlung für die Installation des iHelios-Heizsystems muss vor Abschluss der Installation erfolgen. Wenn die Installation in einem Besuch abgeschlossen wird, muss die vollständige Bezahlung erfolgen, bevor das Team mit dem Projekt beginnt. Wenn die Installation in Etappen erfolgt, muss die Bezahlung für jede Etappe erfolgen, bevor das Team mit dem Projekt beginnt.

iHelios Hull UK Office

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The Old Brass Foundry
Marlborough Terrace
Hull
HU2 9 AE
Tel.+4401482699314
E-Mail: info@ihelios.co.uk

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