Infrared Heating Questions and Answers..

Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes más completa sobre calefacción por infrarrojos, presentada por iHelios, el fabricante experto que redefine la vida moderna. Nuestra misión es ofrecer soluciones de calefacción innovadoras que combinen eficiencia, sostenibilidad y una comodidad inigualable. Esta amplia sección de preguntas frecuentes está diseñada para responder a todas sus preguntas sobre la tecnología de calefacción por infrarrojos, sus beneficios, aplicaciones y por qué iHelios se destaca como líder de la industria.

iHelios Living Reinvented, el fabricante experto que redefine la vida moderna. Nuestra misión es ofrecer soluciones de calefacción innovadoras que combinen eficiencia, sostenibilidad y una comodidad inigualable. Esta extensa sección de preguntas frecuentes está diseñada para responder a todas sus preguntas sobre la tecnología de calefacción por infrarrojos, sus beneficios, aplicaciones y por qué iHelios se destaca como líder de la industria.

¿Por qué elegir la calefacción por infrarrojos?

La calefacción por infrarrojos es una tecnología revolucionaria que ofrece numerosas ventajas con respecto a los sistemas de calefacción tradicionales. En nuestras preguntas frecuentes se explica cómo funciona la calefacción por infrarrojos, sus beneficios para la salud, la eficiencia energética y la rentabilidad. Descubra por qué cada vez más propietarios de viviendas y empresas están adoptando este método de calefacción avanzado para mejorar sus entornos de vida y de trabajo.

Perspectivas y soluciones de expertos

En iHelios, nos enorgullecemos de nuestro profundo conocimiento y experiencia en la industria. Nuestra sección de preguntas frecuentes está diseñada por profesionales líderes que comprenden las complejidades de la calefacción por infrarrojos. Ya sea que sienta curiosidad por la instalación, el mantenimiento o la ciencia detrás de la tecnología infrarroja, aquí encontrará respuestas detalladas, claras y precisas.

Completo y fácil de usar

Nuestras preguntas frecuentes están organizadas en categorías de fácil navegación, lo que garantiza que pueda encontrar rápidamente la información que necesita. Desde conceptos básicos hasta detalles técnicos avanzados, lo cubrimos todo. Cada entrada está diseñada para brindarle información práctica y conocimientos prácticos, lo que hará que su experiencia con la calefacción por infrarrojos sea fluida e informada.

Vida sostenible con iHelios

Descubra cómo iHelios es pionero en la vida sostenible a través de nuestras soluciones de calefacción por infrarrojos ecológicas. Nuestra sección de preguntas frecuentes destaca los beneficios ambientales de nuestros productos, lo que le ayudará a tomar decisiones informadas que contribuyan a un planeta más ecológico.

Enfoque centrado en el cliente

En iHelios, nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Nuestra sección de preguntas frecuentes aborda inquietudes y preguntas comunes, brindándole el soporte que necesita. Nos comprometemos a garantizar su satisfacción y ayudarlo a disfrutar de todos los beneficios de nuestra tecnología de calefacción de vanguardia.

Explore hoy mismo las preguntas frecuentes sobre calefacción por infrarrojos de iHelios y adéntrese en un mundo de soluciones de calefacción innovadoras. Su viaje hacia un espacio habitable más cálido, sostenible y cómodo comienza aquí.

PREGUNTAS FRECUENTES

QUÉ ES EL INFRARROJO Y DÓNDE OCURRE?

Infrarrojos, radiación infrarroja, IR: radiación electromagnética con longitudes de onda entre la luz visible y las microondas. Esto significa un rango de 780 nanómetros a 1 milímetro. La energía de los fotones infrarrojos varía de 0,001 eV a 1,6 eV, y la frecuencia de vibración varía de 300 GHz a 400 THz. Cada cuerpo con una temperatura superior al cero absoluto emite radiación térmica. Ya a una temperatura de unos pocos kelvin, los cuerpos emiten radiación electromagnética en el rango del infrarrojo lejano, los cuerpos a temperatura ambiente emiten la mayor radiación con una longitud de onda de 10 μm. Los objetos con una temperatura más alta emiten más radiación y tienen una longitud de onda más corta, lo que permite detectarlos fácilmente.

¿CÓMO SE EMITE LA RADIACIÓN INFRARROJA?

La radiación infrarroja transmite calor en forma de onda de calor invisible.

SI 'EL CALOR SUBE', ¿CÓMO FUNCIONA LA CALEFACCIÓN INFRARROJA MONTADA EN EL TECHO?

En los edificios con calefacción tradicional, el aire caliente, al ser más ligero que el frío, sube hacia arriba, mientras que el aire frío cae hacia abajo. Este fenómeno se denomina corriente de convección y puede crear puntos fríos en la habitación y condensación en las ventanas. Sin embargo, en el caso de la calefacción por infrarrojos iHelios, los rayos infrarrojos atraviesan el aire y calientan suavemente el contenido de la habitación para proporcionar un calor casi perfectamente uniforme en toda la estancia.

¿QUÉ ES LA CALEFACCIÓN INFRARROJA?

¿Alguna vez has tocado una superficie calentada por el sol en un día de principios de primavera y has sentido un calor agradable, incluso cuando el termómetro indica frío?

El principio detrás de la calefacción por infrarrojos radica en comprender cómo funcionan los rayos solares. Son una mezcla de ondas electromagnéticas que van desde los rayos infrarrojos (IR) hasta los ultravioletas (UV) que viajan a través de la atmósfera sin necesidad de aire ni ningún otro medio que los transporte. Cuando los rayos solares alcanzan el objeto, lo calientan desde el interior dejándolo caliente sin calentar el aire que lo rodea. Los rayos infrarrojos se encuentran justo por debajo del rango de la luz visible en el espectro electromagnético.

La calefacción por infrarrojos funciona calentando directamente las paredes, los suelos, los objetos de una habitación y el cuerpo humano, en lugar de calentar el aire. A continuación, los objetos calentados liberan su calor al ambiente. La calefacción por infrarrojos crea un entorno en el que el suelo está más caliente que el techo. Este método de calefacción es más agradable para el cuerpo humano que la calefacción por convección, que calienta el aire y se basa en corrientes de aire para distribuir el calor en la habitación.

En comparación con la calefacción convencional, la calefacción por infrarrojos minimiza la diferencia de temperatura entre el suelo y el techo. Puede reducir significativamente los costes de calefacción, ya que calienta la superficie en lugar de calentar el volumen. La calefacción por infrarrojos actúa directamente, lo que significa que no requiere ningún contacto, como corrientes de aire, para transportar el calor. Por lo tanto, la temperatura de la habitación se puede mantener y restablecer fácilmente si es necesario. El calor se acumula en la estructura de un edificio y en los objetos de la habitación y luego se libera lentamente al aire.

La calefacción por infrarrojos es una excelente manera de calentar ambientes domésticos, industriales, comerciales o de cualquier otro tipo, ya que no crea corrientes de aire que levanten partículas de polvo en el área de calefacción.

¿CÓMO FUNCIONA LA CALEFACCIÓN INFRARROJA?

Los productos de calefacción por infrarrojos funcionan en el espectro infrarrojo lejano y producen un calor similar al del sol, con un rango de 9 a 14 micras. Este rango específico y estrecho garantiza una calefacción segura y saludable. Las ondas electromagnéticas hacen que las moléculas oscilen y liberen energía dentro del ambiente calentado. Este fenómeno nos hace sentir calor. Fijan el calor en los objetos y liberan lentamente una agradable calidez en el aire. Los calentadores infrarrojos funcionan de manera similar a cómo el sol calienta la tierra. Los rayos de calor invisibles viajan a través del aire y rebotan en las superficies de los objetos, y así es como todo lo que nos rodea absorbe el calor.

Los sistemas de calefacción tradicionales gastan grandes cantidades de dinero en calentar el aire de una habitación, solo para permitir que este aire caliente suba y se acumule en el techo. Le ofrecemos soluciones de calefacción por infrarrojos que son hasta un 50 % más eficientes energéticamente que los sistemas de calefacción más utilizados.

ES SEGURO PARA LOS INFRARROJOS?

Los rayos infrarrojos son muy saludables para nuestro organismo. El mejor generador de ondas infrarrojas es el sol. Las ondas infrarrojas no sólo proporcionan calor, sino también bienestar físico y mental. Ayudan a curar dolencias como: acné, artritis, lumbago, reumatismo, dolores de columna, dolores musculares, acidificación muscular. El calor infrarrojo activa la circulación y el metabolismo, excreta venenos y sustancias de desecho, moviliza las fuerzas de defensa del organismo y fortalece el sistema inmunológico del cuerpo. El tratamiento térmico se utiliza en muchas enfermedades para reducir el dolor, mejorar la circulación sanguínea local, acelerar la curación de las heridas e incluso como terapia para algunas inflamaciones, tanto de aparición local como generalizada.

¿ES SEGURA LA CALEFACCIÓN INFRARROJA PARA PERSONAS CON MARCAPASOS Y DAI?

El calentamiento por infrarrojos no emite ondas que sean peligrosas para personas con marcapasos o DCI.

¿SON LOS SISTEMAS IR FAVORABLES AL CRECIMIENTO DE MOHO?

Esto es exactamente lo contrario.  Los rayos infrarrojos lejanos calientan suavemente la superficie de los objetos y la infraestructura de cada habitación.  Este calentamiento suave de la superficie de la pared o del piso mantiene aproximadamente 1 cm superior seco y, por lo tanto, hace que sea mucho más difícil que se desarrolle moho.  iHelios es una solución perfecta para habitaciones como sótanos o habitaciones mal aisladas cuando no se ha solucionado la causa raíz de la humedad.

¿ES INCÓMODO EL CALOR DE IHELIOS?  (CALIENTE TU CRÁNEO?)

No, la película iHelios nunca se calienta a más de 55 grados y está detrás de yeso o panel de yeso.  Los rayos infrarrojos lejanos calientan ligeramente el yeso o panel de yeso, pero la mayoría de los rayos pasan a través de ellos y calientan directamente los objetos de la habitación.  Si la película se expusiera, solo se podría sentir directamente desde aproximadamente 8 pulgadas de distancia y, por lo tanto, no sería perceptible para las personas en una habitación con techos de más de 7 pies.  Los rayos en sí se sienten como un sol débil en tu cara en invierno, donde te sientes ligeramente más cálido en comparación con estar a la sombra.

¿ES INCÓMODO EL CALOR DE IHELIOS?  (TE CALENTA LOS PIES)

Una de las ventajas de la calefacción por suelo radiante iHelios es que proporciona una sensación de calor en los pies.  Cuando se instala en el suelo, la película no se calienta más de 35 °C, lo que resulta agradablemente cálido para los pies incluso cuando la habitación todavía está fría.  A modo de comparación, tu temperatura corporal es de 36,6 °C y en un jacuzzi suele estar entre 39 y 40 °C. Los 35 °C solo se sentirán cuando la película se encienda mediante el termostato.  La calefacción por suelo radiante iHelios es ideal para sótanos, suelos de baldosas o baños donde los sistemas de calefacción tradicionales dejan el suelo frío.

¿QUÉ RÁPIDO SE CALIENTAN LA PELÍCULA Y LA HABITACIÓN?

La película calefactora se calienta hasta cuatro veces más rápido que los sistemas tradicionales de calefacción por agua caliente basados ​​en radiadores. Los rayos infrarrojos únicos se pueden sentir de inmediato, como si estuviera bajo la débil luz del sol en un día de invierno, lo que le ayuda a sentirse cálido incluso antes de que la habitación se haya calentado por completo.  El tiempo que se tarda en calentar todo a la temperatura deseada depende en parte del tamaño de la habitación, de la calidad del aislamiento y de la temperatura exterior. En promedio, si bien se siente el calor de inmediato, aumentar la temperatura de una habitación de 16 a 21 grados lleva aproximadamente una hora, mientras que el calor ya se siente en los primeros minutos si el nivel de aislamiento es bueno o superior.

¿LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS FUNCIONA CON OTROS SISTEMAS DOMÉSTICOS INTELIGENTES?

Sí, los termostatos iHelios se pueden configurar para funcionar con cualquier sistema de hogar inteligente.



¿ES LA PELÍCULA IHELIOS ADECUADA PARA INSTALACIÓN EN EXTERIORES, POR EJEMPLO PARA DESHIELO ENTRADAS?

La película calefactora no está diseñada para uso en exteriores.

¿CUÁNTO DURA LA GARANTÍA DE LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS Y DE QUÉ DEPENDE?

La garantía de la película calefactora es de 20 años por defectos de fabricación, excluidos los daños de instalación, siempre que la instalación haya sido certificada por un instalador autorizado y registrada en iHelios.

¿CUÁL ES EL ANCHO DE LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

La película calefactora tiene un ancho de 1 m, 50 cm y 30 cm.

QUÉ CABLE SE NECESITA PARA ALIMENTAR LA PELÍCULA IHELIOS?

Para conectar la película calefactora se utiliza un cable con mayor resistencia al fuego, con doble aislamiento y con una sección transversal de al menos 1,5 mm.

¿CÓMO SE CONSTRUYE LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

El núcleo es pasta de carbono protegida en ambos lados con 10 capas de película de PET, electrodo de cobre con pasta de plata y capa PTC.

¿CUÁL ES LA TEMPERATURA MÁXIMA DE LA PELÍCULA?

Ajustamos la temperatura mediante el
termostato y podemos conseguir un máximo de 55⁰C para techo y pared
películas montadas, mientras que la película de calefacción por suelo radiante se fija a 35⁰C

DE QUÉ DEPENDE EL CONSUMO DE ELECTRICIDAD AL UTILIZAR LAS PELÍCULAS CALEFACTORES IHELIOS?

El consumo de electricidad depende de cuatro factores: volumen del edificio (m³), temperatura deseada, temperatura exterior y aislamiento del edificio.

CÓMO CALENTAR AGUA CON PELÍCULAS CALENTADORAS IHELIOS COMO FUENTE DE CALEFACCIÓN PRINCIPAL?

No tenemos una solución de calentador de agua iHelios en este momento.



QUÉ VOLTAJE SE NECESITA PARA ALIMENTAR LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

Las películas calefactoras iHelios funcionan con 230 V.

¿CUÁL ES EL GROSOR DE LA PELÍCULA?

El espesor de la película calefactora iHelios es de 0,4 mm.



¿CUÁL ES EL PESO DE 1 M² DE PELÍCULA IHELIOS?

El peso de 1 m² de película está entre 0,46-0,52 kg dependiendo del tipo de película.



¿ES POSIBLE FUNCIONAR LA PELÍCULA CALENTADORA POR INFRARROJOS SIN TERMOSTATO?

La película calefactora solo puede utilizarse en combinación con un termostato adecuado, que garantiza el control térmico mediante un sensor externo y también permite limitar la temperatura a la temperatura máxima especificada.

¿CÓMO DEBE CORTARSE LA PELÍCULA CALENTADORA Y CUÁL ES LA LONGITUD MÍNIMA DE CORTE?

La película se puede acortar a
longitud requerida cortándola en línea recta a través de la película.
Recuerde que sólo las instalaciones certificadas por nuestros instaladores autorizados podrán registrarse para la garantía de 20 años.



¿LAS PELÍCULAS TIENEN DIFERENTE POTENCIA CALEFACTORÍA Y ES IMPORTANTE?

Cada película tiene un consumo de energía diferente y el configurador hará un seguimiento de todo esto para el instalador. En las casas, el circuito de 13 amperios existente será suficiente para manejar la mayoría de las habitaciones.
El distribuidor autorizado puede proporcionar cualquier asistencia adicional necesaria.



¿QUÉ TIPO DE PISO SE PUEDE INSTALAR SOBRE UNA PELÍCULA CALEFACTORA POR INFRARROJOS?

Se puede instalar casi cualquier tipo de suelo sobre una película de calentamiento por infrarrojos, incluidos baldosas y laminados.
madera de ingeniería. El único piso no apto es el de madera de ingeniería.
alfombra de goma, vinilo y madera dura clavada.

SE PUEDEN COMBINAR DIFERENTES ANCHOS?

Sí. Puedes combinar libremente distintos anchos de película.

¿ES POSIBLE TENER CALEFACCIÓN POR SUELO INFRARROJO COMO SISTEMA DE CALEFACCIÓN PRINCIPAL PARA TODA LA CASA?

Por supuesto. La calefacción por suelo radiante por infrarrojos es un método totalmente estándar para calentar edificios de forma económica y ecológica. Estaremos encantados de ofrecerle un presupuesto para su proyecto.

¿CUÁL ES LA LARGO DE CADA ROLLO?

La película calefactora iHelios viene en rollos de 60 m de largo en tres anchos diferentes: 30 cm, 50 cm y 1,0 m.  Los anchos de 30 cm y 50 cm están diseñados para encajar entre las vigas del techo y los pisos, y el ancho de 1 m es para usar en pisos. La película iHelios está diseñada para tener aislamiento detrás y viene en rollos de 50 m que tienen 1 m de ancho, pero que se pueden cortar a lo largo para que coincidan con los anchos de 30 cm y 50 cm.



¿EL USO DE IHELIOS DETRÁS DE LAS LÁMINAS DE YESO O DEBAJO DE LOS REVESTIMIENTOS DEL PISO REDUCE EL CALOR EN LA HABITACIÓN?

La película iHelios está diseñada para funcionar a través de láminas de yeso/paneles de yeso comunes, pisos de madera, pisos de ingeniería, pisos de baldosas, madera contrachapada y alfombras.  La película iHelios se instala con un respaldo aislante para dirigir todo el calor a la habitación, ya sea montada en el piso o en el techo.  Los rayos infrarrojos lejanos pasan principalmente a través del revestimiento (yeso/baldosas/madera, etc.) y calientan todos los objetos de la habitación.  Esto incluye el piso o el techo que se calentará a la temperatura establecida en el
termostato.  Cuando el termostato enciende la película y proporciona calor, el suelo o el techo en el que está instalado se sentirá ligeramente cálido.  En sistemas basados ​​en suelo esto será muy cómodo.
Como la temperatura máxima es de 35 °C, es ideal para baños o baldosas de entrada donde puede sentirse frío. La ventaja de las instalaciones de techo iHelios es que, aunque la película esté en el techo, llevará la superficie del piso a la temperatura establecida en el termostato, por lo que un piso de baldosas sobre una base de concreto no se sentirá frío en los pies.




¿POR QUÉ NO UTILIZARÍA PANELES IR PARA MI CASA YA QUE SON BARATOS Y FÁCILES DE USAR?

Los paneles de infrarrojos lejanos utilizan el mismo mecanismo de calentamiento que la película iHelios, pero generalmente son bastante pequeños.
(~2*4 pies o 3*6 pies), y por lo tanto tienen que funcionar a una temperatura muy alta (alrededor de 90 °C) para calentar una habitación.  Esto significa que no se pueden utilizar de forma segura en lugares donde personas o niños puedan entrar en contacto con ellos.  Como resultado, generalmente deben ubicarse en lo alto de una pared o en el techo.
Además, son bastante direccionales, por lo que si no estás en su línea de...
Mira, no obtienes el beneficio.  Por ejemplo, si tienes uno
en el centro de tu oficina, pero tu escritorio está contra una pared, pasará mucho tiempo antes de que el calor te llegue.



¿QUÉ DURADEROS SON LOS SISTEMAS DE CALEFACCIÓN IHELIOS?

Nuestras más de 3000 instalaciones iHelios siguen funcionando y las instalaciones certificadas vienen con una garantía de 20 años para la película calefactora y los componentes porque no hay piezas móviles que se desgasten.  Una vez instalado, esperamos que el sistema funcione durante el tiempo que esté en la propiedad.  El termostato
y los sensores tienen una garantía estándar de 2 años y son fáciles de reemplazar en caso de que fallen.

¿SE PUEDE COMBINAR LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS CON UN SISTEMA MVHR?

Sí, la película calefactora iHelios se puede combinar con un sistema de Ventilación Mecánica con Recuperación de Calor.

¿CUÁL ES EL PESO DE UN ROLLO DE 60 METROS DE PELÍCULA IHELIOS?

El peso de un rollo de 50 m² de película iHelios es de 38-42 kg debido a su alto contenido de material de carbono, lo que la convierte en una de las películas más eficientes del mercado.



¿EL SISTEMA CONSUME ELECTRICIDAD EN LA POSICIÓN DE ESPERA FUERA DEL PERIODO DE CALENTAMIENTO?

No, el sistema no consume electricidad en el modo de espera o cuando no se utiliza.



¿SE PUEDE COLOCAR LA PELÍCULA DEBAJO DE PANELES DE VINILO?

No, las películas calefactoras iHelios no se pueden colocar debajo de paneles de piso de vinilo.

¿LA PELÍCULA CALENTADORA DE IHELIOS FUNCIONARÁ CON PANELES SOLARES FOTOVOLTAICOS Y, DE ES ASÍ, CÓMO SE PUEDE DETERMINAR LA POTENCIA NECESARIA DE LOS PANELES?

Las láminas térmicas iHelios son un complemento perfecto para los paneles solares fotovoltaicos. Nuestros Instaladores y Distribuidores autorizados en todo el país pueden proporcionarle
los requisitos exactos después de tener en cuenta todos los factores involucrados en su instalación. Muchos clientes combinan sus sistemas iHelios con paneles solares o almacenamiento de baterías para minimizar o
eliminar su factura de electricidad y las emisiones de carbono asociadas. También puede enviarnos una consulta a info@ihelios.co.uk



¿ES LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS ADECUADA PARA CALEFACTAR EN EDIFICIOS ANTIGUOS?

Sí, la película calefactora iHelios es ideal para calentar edificios antiguos. Tenga en cuenta que los edificios antiguos pueden tener corrientes de aire y un aislamiento deficiente, y esto debe tenerse en cuenta, pero la eficiencia del sistema depende del aislamiento térmico del edificio.



¿DEBE COLOCARSE LA PELÍCULA SOBRE TODA LA SUPERFICIE DEL PISO?


Dependiendo de la altura del techo y la calidad del aislamiento del edificio, la película iHelios generalmente se configura para cubrir el 70-80% del área del piso. Recomendamos evitar las áreas debajo de las cuales se fijan los paneles.
Se colocarán los muebles y se cubrirán todas las áreas que se van a transitar, especialmente en habitaciones como baños o pasillos donde
La gente a menudo va descalza.



¿SE PUEDE INSTALAR LA PELÍCULA BAJO VARIOS MATERIALES EN LÁMINAS?

Las películas calefactoras se pueden instalar debajo de pisos de madera maciza y laminados.
piso, piso de ingeniería, placas de yeso, cemento y
tableros de hormigón



¿ES LA PELÍCULA ADECUADA PARA INSTALACIÓN EN SUELOS Y TECHOS?

Sí, podemos utilizar la película en pisos y techos de acuerdo con las instrucciones de instalación y
Recomendaciones del fabricante disponibles en
Instalación de iHelios



CÓMO CALCULAR LA CANTIDAD DE PELÍCULA IHELIOS NECESARIA PARA UNA CASA UNIFAMILIAR?

Contamos con una herramienta de cotización en línea que le brindará una estimación del tamaño general del edificio y la calidad del aislamiento o puede construirlo habitación por habitación para informarle.
¿Cuánta película se necesita exactamente? Siga este enlace
Obtenga una cotización.
La cantidad de película necesaria se basa en la demanda energética prevista del edificio. En la práctica, esto suele significar que la cobertura es del 50 al 60 % de los techos y del 70 al 80 % de los pisos. La cantidad de película utilizada no afecta el consumo de electricidad, por lo que el presupuesto está diseñado para proporcionar
suficiente potencia máxima para llevar la habitación a la temperatura deseada con relativa rapidez.



¿PUEDO INSTALAR LA PELÍCULA IHELIOS YO MISMO?

Es posible instalar la película
Puede hacerlo usted mismo, pero no es recomendable. iHelios ofrece una garantía de 20 años cuando el trabajo de instalación lo realiza un instalador autorizado, mientras que solo podemos ofrecer una garantía de 2 años si lo hace usted mismo. Puede encontrar toda la información de instalación en https://iheliosliving.co.uk/pages/installation

QUÉ HERRAMIENTAS SE NECESITAN PARA INSTALAR LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

Para instalar la película calefactora iHelios, debes
Necesita los componentes que vienen con su pedido junto con
Cable de conexión, una herramienta de crimpado, tijeras y un aislante.
estriptista.



CONECTAMOS TIRAS DE PELÍCULA EN SERIE O PARALELO?

Las tiras de película deben estar conectadas en paralelo, consulte las instrucciones de montaje en
Instalación de iHelios.
Recuerde que solo instalaciones certificadas por nuestro
Los instaladores autorizados podrán registrarse para disfrutar de la garantía de 20 años.

¿DEBEN ASEGURARSE LOS EXTREMOS DE LA PELÍCULA DESPUÉS DE CORTAR A LA LONGITUD DESEADA?

Asegure los extremos de la película con cinta aislante de 5 cm de ancho, consulte las instrucciones de instalación en
Instalación de iHelios.
Recuerde que sólo podrán registrarse de la garantía de 20 años las instalaciones certificadas por nuestros instaladores autorizados.

¿CÓMO CONECTAMOS EL CABLE DE ALIMENTACIÓN A LA PELÍCULA?

Conecte el cable de alimentación utilizando el cable especificado y los conectores provistos por iHelios aislados con cinta autoamalgamante de iHelios, consulte las instrucciones de instalación
Instalación de iHelios.
Recuerde que sólo podrán registrarse de la garantía de 20 años las instalaciones certificadas por nuestros instaladores autorizados.

¿CUALQUIERA PUEDE INSTALAR EL SISTEMA DE CALEFACCIÓN POR INFRARROJOS?

La instalación de nuestra película calefactada
Debe ser realizado por un instalador profesional calificado y capacitado.
para conservar la garantía del producto durante 20 años.

Contenido plegable

¿SE PUEDE INSTALAR LA PELÍCULA CALEFACTORA SOBRE UN SUELO EXISTENTE?

Debido a la naturaleza muy delgada de la película, se puede instalar fácilmente sobre un piso existente con el uso de la base sobre el piso existente y la instalación posterior de la manera habitual. El piso existente se tratará como un contrapiso estándar.

¿DÓNDE SE RECOMIENDA INSTALAR PELÍCULAS CALEFACTORAS EN EL EDIFICIO?

La película calefactora iHelios se puede colocar en cualquier lugar del suelo o del techo dependiendo del espacio disponible y de las preferencias y comodidad del usuario.



¿PODEMOS UTILIZAR TABLAS SECAS EN LUGAR DE SOLA PARA REDUCIR LA ALTURA DEL SUELO EN UNA HABITACIÓN EXISTENTE?

Sí, se pueden utilizar placas Fermacell o placas de cemento-hormigón en lugar de solera.

ELIJA SUELO O TECHO?

Esto es puramente una cuestión de preferencia personal. En un baño siempre es agradable tener un suelo cálido, ya que el ocupante suele estar descalzo. En una habitación abarrotada como un
Cocina con una isla o dos y con película en el techo que proporciona una calidez uniforme en toda la habitación.



¿ES ACONSEJABLE INSTALAR LA PELÍCULA CALEFACTORA IHELIOS BAJO PARQUET O MADERA MACIZA?

Sí, la lámina calefactora iHelios funciona bien debajo de suelos de parqué o madera. Asegúrese de seguir las recomendaciones de iHelios y del fabricante de los revestimientos para suelos.

¿CUÁL ES EL ESPESOR MÁXIMO DE LA SOLA BAJO LA CUAL SE PUEDE COLOCAR LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

El espesor de regla recomendado es de hasta 10 cm, el espesor estándar es de 5~6 cm.



¿SE PUEDE UTILIZAR LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS COMO FUENTE DE CALOR SUPLEMENTARIA?

Sí, la película calefactora iHelios es
Perfecto para usar como fuente de calor complementaria en habitaciones en las que el sistema existente no calienta adecuadamente, habitaciones en las que le gustaría
El confort que proporciona un suelo cálido, habitaciones que no utilizas habitualmente pero en las que necesitas calefacción de vez en cuando, como un taller en un garaje. No olvides que el máximo ahorro suele provenir de una
Instalación completa si existe esa opción. Por lo tanto, iHelios es perfecto para reemplazar un sistema de caldera de gas cuando ya no se permiten dichos sistemas.



¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN SISTEMA DE CALENTAMIENTO DE AGUA POR SUELO Y LA PELÍCULA IHELIOS

El sistema de calefacción eléctrica iHelios es un sistema 100% libre de mantenimiento que no requiere servicio ni
Mantenimiento anual durante el período de garantía de 20 años o después. Si bien el piso se calentará levemente (máximo 35 grados) cuando el sistema esté encendido, la mayoría de los rayos ingresan a la habitación y traen el aire.
toda la habitación hasta la temperatura establecida por el termostato. Los sistemas de calefacción por suelo radiante basados ​​en agua requieren un mantenimiento regular de la caldera,
tuberías especiales hasta la habitación, tienen garantías cortas, corren el riesgo de tener fugas que pueden causar daños importantes y, si hay un corte de energía, pueden congelarse o reventar, lo que requiere excavar todo el piso.



¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA LLAMADA PELÍCULA DE ESCALERA, PELÍCULA DE TIRA Y PELÍCULA IHELIOS?

La película en escalera o en tira es una fuente de infrarrojos muy básica que, por lo general, tiene una menor eficiencia, un período de garantía más corto, requiere un monitor de calor para garantizar que no se sobrecaliente y un daño mecánico menor puede provocar una pérdida total de funcionalidad. IHelios tiene una capa de carbono especial para proporcionar calor uniforme en toda la superficie de la película y eliminar cualquier sobrecalentamiento. El producto iHelios tiende a ser más pesado, más robusto y es de primera calidad.
Producto con hasta 10 capas de recubrimiento protector.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL ALAMBRE DE ELECTROFUSIÓN Y LA PELÍCULA IHELIOS?

El alambre de electrofusión tiene una eficiencia mucho menor y se instala en la superficie del piso de concreto. Cualquier daño al sistema requiere la remoción del piso y
reemplazo de todo el sistema ya que no es posible determinar la ubicación del daño. Al utilizar la película calefactora iHelios, existe un riesgo mínimo de daño mecánico y los pequeños orificios no afectarán el funcionamiento general ya que los rayos infrarrojos se emiten desde toda la superficie de la película. En caso de que haya algún daño,
Daños graves: una cámara infrarroja puede determinar la magnitud y la ubicación exactas del problema, por lo que solo se debe reemplazar el área dañada si es absolutamente necesario. Cuando la película funciona debajo de los paneles del piso, estos se pueden abrir en cualquier momento para acceder a la película sin dañar el piso.

¿SON LAS PELÍCULAS DE CALEFACCIÓN MÁS ECONÓMICAS QUE CALENTAR CON GAS O BOMBAS DE CALOR?

El costo total de propiedad de la película iHelios sigue siendo más económico que sus alternativas comparables en el mercado.
mercado. Se obtienen ahorros cada año durante su ciclo de vida de 30 años. Al no requerir mantenimiento, tener calefacción ajustable instantáneamente y
Además, se puede acoplar a un panel solar fotovoltaico y la solución de almacenamiento de energía compensará aún más el costo de energía. Hable con su distribuidor autorizado para obtener información específica para su instalación.



¿NECESITAMOS SALA DE CALDERAS, CHIMENEA, PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS, DETECTORES DE HUMOS Y GAS, ETC... PARA UN SISTEMA BASADO EN PELÍCULAS CALEFACTORES?

No, las películas de iHelios son un espacio real.
Ahorrador para cualquier tipo de hogar, oficina o espacio comercial. No más aparatos voluminosos ni calentadores en las paredes o los techos.

¿QUÉ RÁPIDO SE CALIENTA MI PISO CON EL SISTEMA INFRARROJO?

Nuestra película calefactora por infrarrojos alcanza su temperatura máxima de funcionamiento en cuestión de segundos, a diferencia de cualquier otro sistema de calefacción por suelo radiante. La naturaleza de nuestros sistemas permite un tiempo de calentamiento más rápido en comparación.

¿QUÉ ACERCA DE LOS PUNTOS CALIENTES/FRÍOS QUE ESCUCHÉ CON OTROS PISOS RADIANTES CON CALEFACCIÓN?

A diferencia de los sistemas basados ​​en cables o hidrónicos, los elementos calefactores de la película calefactora infrarroja están muy juntos y los denominados puntos calientes/fríos son prácticamente inexistentes en el área calentada.



¿CÓMO SE COMPARAN LOS COSTOS DE LA CALEFACCIÓN ELÉCTRICA CON LAS PELÍCULAS CALEFACTORAS IHELIOS CON LOS DE UN SISTEMA DE CALEFACCIÓN TRADICIONAL A GAS?


Las comparaciones entre sistemas dependen de una serie de factores, incluido el coste de los distintos tipos de fuentes de combustible. En la mayoría de los casos, iHelios es
comparables, pero como no tenemos influencia en los cambios de precios de los combustibles y la energía individuales, no podemos garantizar cómo evolucionará en el futuro.



¿EL TERMOSTATO TIENE FUNCIONALIDAD WI-FI REMOTA?

Todos los termostatos iHelios tienen conectividad remota y conectividad Wi-Fi.

¿EL TERMOSTATO ES PROGRAMABLE CON ELECCIÓN DE DÍA Y HORARIO DE FUNCIONAMIENTO?

Sí, el termostato tiene una función de programación con la selección de horas de funcionamiento y días de la semana. Además, los termostatos iHelios se pueden controlar desde una aplicación en su teléfono o tableta, lo que le permite monitorear su edificio y ajustar
la programación o anulación de las temperaturas mientras esté fuera del edificio.

¿CUÁL ES LA TEMPERATURA MÁS ALTA QUE SE PUEDE AJUSTAR EN EL TERMOSTATO?

Con el termostato iHelios el
La temperatura se puede ajustar entre 15 y 35⁰C como temperatura ambiente máxima.

¿SE PUEDEN CONECTAR LOS TERMOSTATOS ENTRE SÍ O CADA UNO FUNCIONARÁ INDIVIDUALMENTE?

Cada termostato funciona individualmente, aunque todos ellos se pueden controlar desde una aplicación en su teléfono o tableta.



SI SE APAGA LA ELECTRICIDAD EL TERMOSTATO MANTENDRÁ LOS DATOS O TENEMOS QUE VOLVER A PROGRAMAR?

Sí, el termostato mantendrá su
información indefinidamente

¿PODEMOS BLOQUEAR EL TERMOSTATO DEL TELÉFONO PARA QUE NADIE PUEDA REPROGRAMARLO MANUALMENTE?

Sí, el termostato se puede bloquear y controlar desde el teléfono, lo que lo convierte en el complemento perfecto para propiedades en alquiler, además de hacerlo a prueba de niños.


¿CÓMO FUNCIONA UN TERMOSTATO?

La función del termostato es encender la película calefactora hasta que se alcance la temperatura objetivo, en la que
punto lo apagará.



ES SUFICIENTE UN TERMOSTATO PARA TODAS LAS HABITACIONES?

Un solo termostato es suficiente para la mayoría de las habitaciones de una casa. En un espacio grande, como una oficina abierta, el espacio se puede dividir en secciones controladas por termostatos individuales. Al dividir la lámina de techo iHelios en secciones con un termostato independiente para cada una, el personal de cada sección puede mantenerse a la misma temperatura y se envía más calor automáticamente a la sección más fría y mucho menos a la zona donde incide el sol.



¿EL TERMOSTATO TIENE UN SENSOR DE TEMPERATURA DEL AIRE Y DEL PISO?

Sí, cada termostato tiene un sensor de temperatura de piso y aire.

DÓNDE DEBE COLOCARSE EL SENSOR DE TEMPERATURA DEL SUELO?

El sensor de temperatura del piso debe colocarse sobre la película; consulte las instrucciones de instalación en
Instalación de iHeliosRecuerde que solo las instalaciones certificadas por nuestros instaladores autorizados pueden registrarse para la garantía de 20 años. Su distribuidor autorizado le ayudará a maximizar la comodidad y minimizar los costos.
costo de su solución iHelios.

DÓNDE DEBE COLOCARSE EL TERMOSTATO DE PARED?

Coloque el termostato en la pared a una altura de 120~150 cm (aproximadamente a la mitad entre el techo y
piso). Recuerde que solo las instalaciones certificadas por nuestros instaladores autorizados pueden registrarse para la garantía de 20 años. Su distribuidor autorizado le ayudará a maximizar la comodidad y minimizar el costo de su solución iHelios.

¿ES POSIBLE FUNCIONAR LA PELÍCULA CALENTADORA POR INFRARROJOS SIN TERMOSTATO?

La película calefactora solo puede utilizarse en combinación con un termostato adecuado, que garantiza el control térmico mediante un sensor externo y también permite limitar la temperatura a la temperatura máxima especificada.



CUÁNTAS PELÍCULAS IHELIOS SE PUEDEN CONECTAR A UN TERMOSTATO?

Los termostatos iHelios tienen una potencia nominal de 16 A y cada uno puede controlar 38 m de película iH403 de 30 cm de ancho o 22 m de película iH305 de 50 cm de ancho o 11 m de película iH410 de 1 m de ancho.



¿EL SISTEMA DE CALEFACCIÓN IHELIOS REQUIERE MANTENIMIENTO ANUAL?

No, el sistema de calentamiento de película iHelios no requiere mantenimiento anual de ningún tipo.



¿QUÉ PASARÁ SI DAÑAMOS LA PELÍCULA IHELIOS Y AÚN FUNCIONARÁ?

En caso de que se produzcan daños mecánicos menores en la película entre las tiras de electrodos, la película seguirá funcionando al 100 %. Las tiras de electrodos pasan cerca del borde de la película y, si están dañadas, cualquier trabajo de reparación debe ser realizado por un electricista capacitado.



¿CÓMO PROTEGEMOS LA PELÍCULA IHELIOS CONTRA DAÑOS DEBAJO DEL SUELO?


La película se instala debajo de la superficie del piso (baldosas, madera) que la protege contra daños y está protegida de la humedad mediante una película de PE de 0,3 mm de espesor.



¿CUÁL ES LA DISMINUCIÓN EN LA EFICIENCIA DE LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS DURANTE UN PERIODO DE USO MÁS LARGO?

La película tendrá una ligera disminución de eficiencia con el tiempo, pero esta asciende a solo un 4% después de 10 años de uso y, por lo tanto, no es perceptible para el usuario.



¿ES LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS ECOLÓGICA?

El uso de películas calefactoras iHelios es proecológico ya que no contamina la atmósfera y si se combina con energía renovable de paneles solares fotovoltaicos y soluciones de almacenamiento de energía, podemos minimizar, compensar o eliminar las necesidades energéticas.



¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN INSTALAR LAS PELÍCULAS CALEFACTORAS IHELIOS?

Instalación de la película calefactora iHelios
Para una casa de una superficie aproximada de 150 m² se tarda un máximo de 1-2 días sin contar la decoración y los acabados cosméticos.



¿ES LA PELÍCULA CALEFACTANTE IHELIOS COMO SISTEMA DE CALEFACCIÓN ELEGIBLE PARA LA DEDUCCIÓN CUANDO SE MODERNIZA TÉRMICAMENTE UN EDIFICIO?

Sí, podemos deducir la película calefactora al modernizar térmicamente el edificio.



¿ES POSIBLE COMPENSAR A CERO EL COSTO DE CALENTAMIENTO CON LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

Sí, al combinar el sistema iHelios con una fuente de energía renovable adecuada, como paneles solares fotovoltaicos, el coste neto de calefacción se puede reducir a cero.

¿EN QUÉ INSTALACIONES SE RECOMIENDA UTILIZAR IHELIOS HEATING FILM?

La película calefactora iHelios es ideal como fuente de calefacción principal para edificios residenciales, edificios de oficinas, la mayoría de los locales comerciales, hospitales, espacios para personas mayores, casas móviles, casas de verano, barcos, hospitales, residencias, hoteles, apartamentos, alojamientos para estudiantes, unidades de alquiler de asociaciones de vivienda y unidades AIRBnB. Además, se puede utilizar para ampliar un sistema de calefacción existente.
Sistema para cubrir nuevas áreas como un sótano frío o un garaje que se utiliza como taller. No solo eso, sino que se puede utilizar en espacios que necesitan un refuerzo de calefacción en determinadas circunstancias, como un solario en invierno o un baño, donde la película debajo del piso puede resultar muy agradable para los pies.

¿DÓNDE NO SE RECOMIENDA UTILIZAR LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

La película iHelios no está diseñada para usarse en exteriores donde haya condiciones climáticas cambiantes o en instalaciones con techos muy altos, como un almacén de altura completa.



¿ESTÁ CERTIFICADA SAP LA PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS?

No por el momento, pero se están logrando avances.



¿SE PUEDE INSTALAR LA PELÍCULA CALEFACTORA IHELIOS EN EDIFICIOS DE FACHADA CLASIFICADOS?

Sí, la lámina calefactora iHelios es una solución ideal para rehabilitar un edificio protegido, ya que no requiere ningún equipo exterior y su presencia puede ocultarse por completo por encima del techo o en el suelo. Esto la hace perfecta para museos, casas señoriales y otros escenarios en los que no hay lugar para elementos antiestéticos.
radiadores.



¿DÓNDE PUEDO COMPRAR PELÍCULA CALENTADORA IHELIOS EN MI REGIÓN?

La lista de nuestros distribuidores se puede encontrar en nuestro sitio web en iHelios
Si no ha encontrado un socio iHelios en su área, comuníquese con el gerente regional más cercano desde el mapa del sitio web o contáctenos.
directamente en info@ihelios.co.uk



¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR UN INSTALADOR AUTORIZADO EN MI REGIÓN?

Para encontrar un instalador autorizado en la región, comuníquese con el distribuidor más cercano en nuestro sitio web
iHelios o llámanos o envíanos una consulta a info@ihelios.co.uk so que podamos ayudarte lo antes posible
posible.

¿HAY SOMBRAS EN INSTALACIONES DE PISO DONDE EL CALOR NO LLEGA, ES DECIR, ENCIMA DE UNA MESA DE CAFÉ DE MÁRMOL?

Cada habitación necesita ser evaluada pero en general cuando se calienta desde el techo no hay puntos fríos y esto
Se puede mostrar con una cámara de calor. Para instalaciones en el piso, tener en cuenta dónde se colocarán los muebles puede garantizar la máxima efectividad y colocar muebles grandes, como un sofá, sobre la película tendrá un impacto leve. Su distribuidor autorizado puede ayudarlo y, en general, el diseño de la película en
El piso está hecho para maximizar la cobertura en espacios abiertos como pasillos.

¿LAS REGLAS PARA CONFIGURAR EL SISTEMA LO HACEN DEMASIADO COMPLICADO PARA QUE LO UTILICE UNA PERSONA "PROMEDIO"?

Dado que se pueden controlar mediante la aplicación y cada habitación se puede manejar por separado, se pueden utilizar, si el usuario lo desea, de formas más sofisticadas, sobre todo porque
La habitación se calienta más rápidamente que con un sistema basado en caldera.  Por lo tanto, las habitaciones que rara vez se utilizan se pueden equipar con un sensor de ocupación o
se encienden manualmente cuando es necesario, pero igualmente pueden estar en el mismo horario que el resto de la casa.  Los termostatos iHelios funcionan como cualquier otro y se pueden "configurar y olvidar" en uno o dos minutos, de la misma manera a la que está acostumbrado el propietario de la casa.

¿PIERDE EFICIENCIA EL SISTEMA EN CASAS MAL AISLADA?


La eficiencia de la calefacción en términos de conversión de electricidad en calor es constante en el 97%, independientemente de la temperatura ambiente o la calidad del aislamiento.  Sin embargo, como en cualquier casa, la cantidad de calor necesaria será mayor si el aislamiento es deficiente.  En un sistema basado en caldera o horno, la unidad tendrá que funcionar durante
más tiempo cada hora en la misma casa de tamaño que tiene un aislamiento más pobre.  De manera similar, iHelios permanecerá encendido durante más tiempo cada hora si hay más pérdida de calor en una casa que en otra.  En casos graves, es posible que sea necesario que la capacidad del horno sea mayor para una casa con un aislamiento más deficiente.
subir la temperatura en un tiempo razonable  iHelios puede
Maneje esto aumentando la cantidad de película en el piso o
techo.  Esto no cambia la eficiencia del sistema en
De cualquier manera, calentará la habitación más rápidamente.



¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GENERA CALOR LA PELÍCULA CADA HORA QUE EL SISTEMA ESTÁ ENCENDIDO?

Como en cualquier sistema de calefacción, el termostato se encenderá cuando la temperatura descienda por debajo de un punto preestablecido y se apagará cuando alcance la temperatura objetivo.  El tiempo que el sistema permanece encendido cada hora depende del calor máximo generado.
por el sistema, la temperatura exterior, la calidad del
aislamiento, si las puertas/ventanas están abiertas, el tamaño de la habitación, si entra luz solar por las ventanas, la temperatura objetivo y muchos otros factores.  En el caso de un iHelios
El sistema tiende a calentar la habitación más rápidamente que otros sistemas porque los rayos infrarrojos lejanos lo calientan a usted directamente y también calientan las superficies que toca.  iHelios calienta toda la habitación de manera uniforme para que la sensación sea cómoda dondequiera que estés.  El sistema es silencioso, por lo que nunca se sabe cuándo está encendido o apagado, pero en un día frío es
Probablemente funcione durante 10 a 15 minutos cada hora con una eficiencia del 97 %, por lo que toda su energía se convierte en calor.



¿CÓMO DETERMINO CUÁL ES EL NIVEL DE AISLAMIENTO DE MI CASA EN SU ESCALA A-E?

Porque la calificación EPC no
Para reflejar el nivel exacto de aislamiento de la propiedad, necesitamos de nuestros clientes la mayor cantidad de información posible sobre el aislamiento del edificio cotizado. Normalmente, utilizamos la clasificación EPC teniendo en cuenta la descripción del aislamiento proporcionada por el cliente.




¿SE PUEDE UTILIZAR IHELIOS EN UN INVERNADERO?

La película calefactora iHelios ha sido diseñada y probada para uso doméstico y comercial.  Se puede utilizar en soláriums, en aplicaciones de suelo o techo, para hacerlos cómodos durante los meses de invierno, pero no se ha probado en invernaderos.



Contenido plegable

¿QUÉ ES LA DEPENDENCIA DE INTERNET SI LA CASA TIENE, digamos, 20 DISPOSITIVOS EN RED UTILIZA MUCHO ANCHO DE BANDA?

Cuando se accede a la aplicación desde fuera de casa, se comunica con los dispositivos a través de Internet.
El ancho de banda utilizado es muy pequeño.  Actualizar el termostato para encender la calefacción a las 7 a. m. en lugar de a las 8 a. m. utiliza un ancho de banda mínimo.  Lo mismo ocurre con todos los demás dispositivos, excepto las cámaras de vídeo.  Para ver las transmisiones de la cámara desde el interior de la casa se utiliza Wi-Fi.  Cuando estas
Fuera de casa, el Internet debe estar funcionando para poder ver la transmisión en vivo de la cámara desde la aplicación.  De la misma manera, si no hay conexión a Internet, la aplicación no recibirá alertas. Sin embargo, todos los dispositivos seguirán funcionando con normalidad.  El timbre con video sonará y si hay alguien
En la casa pueden ver quién es y abrir la puerta o hablar por el altavoz si lo desean, pero la aplicación no recibirá notificaciones hasta que Internet vuelva a funcionar.  Algunos dispositivos, como ciertas cámaras, tienen su
Copia de seguridad propia de la tarjeta SD.  Estos almacenan eventos y pueden reproducir videos cuando se vuelve a conectar la aplicación o se puede sacar la tarjeta SD de la cámara y mirarla en otro dispositivo.  Lo único que no ocurrirá mientras Internet no funcione es el almacenamiento automático de eventos de vídeo en la nube.



QUÉ PASA CUANDO INTERNET NO FUNCIONA?

Los dispositivos de la red están conectados mediante Wi-Fi.  Así por ejemplo mientras la calefacción
El termostato se ajusta mediante la aplicación y funciona de forma independiente.  Encenderá y apagará la calefacción según la configuración actual.
Si falla Internet, no hay ningún impacto en el sistema de calefacción.  Si falla la conexión Wi-Fi, su teléfono no podrá ajustar el sistema, pero el termostato funcionará con normalidad y podrá ajustarse manualmente si es necesario.  Si no funciona Internet lo único que no se puede hacer es ajustar el sistema desde fuera de casa.  Lo mismo ocurre con las cerraduras de puertas, sensores de movimiento, cámaras, etc.
Todos funcionarán con su última configuración si la aplicación no está
conectado.  En resumen, todos los dispositivos iHelios funcionarán con su última configuración si el usuario de la aplicación no puede conectarse a ellos.  iHelios es un sistema de monitoreo y si bien envía alertas no es un
Sistema de seguridad completo.  Si esto es necesario, generalmente hay una
requisito de un medio de respaldo para conectarse a través de una tarjeta SIM inalámbrica.
Esto se puede hacer a través de un proveedor de monitoreo de seguridad local si el cliente lo desea.  En definitiva, a excepción de las alertas de seguridad, la aplicación es como un control remoto.  Puede actualizar la configuración de los dispositivos de forma remota cuando están conectados a través de Wi-Fi o Internet. Todos los sistemas funcionarán normalmente cuando la aplicación esté desconectada, excepto
almacenamiento en la nube y alertas de seguridad que necesitarían conectividad de respaldo inalámbrica para seguir funcionando y la mayoría de las empresas de monitoreo de seguridad ofrecen esto.

¿SE HA INSTALADO IHELIOS EN EDIFICIOS PÚBLICOS COMO ESCUELAS Y HOSPITALES?

La película calefactora iHelios está instalada en más de 3.000 propiedades, pero aún no se ha instalado en edificios públicos, aunque se está considerando su utilización para dichas aplicaciones.  Porque se instala fuera de la vista (suelo o techo) y proporciona una
Calor uniforme y controlable, ideal tanto para habitaciones individuales como para alas grandes.



¿PUEDO COMPRAR CONECTORES, CINTA Y AISLAMIENTO LOCALMENTE?

La película iHelios se combina cuidadosamente con todos los demás componentes del sistema para brindarle una garantía de 20 años.
Garantía de instalación certificada. Cada componente ha sido probado para comprobar su longevidad y, dado que la película se instala en techos y paredes,
La remodelación de pisos es costosa.  Por eso iHelios solo recomienda utilizar su cinta, conectores y aislamiento para que el cliente se beneficie de una garantía prolongada.  iHelios considera que ahorrar unos pocos dólares en una parte muy pequeña del precio total no está justificado si eso puede causar un problema con el sistema. Puedes comprarlo en nuestra tienda en https://iheliosliving.co.uk/pages/shop

QUÉ FORMACIÓN ESTÁ DISPONIBLE PARA UN NUEVO DISTRIBUIDOR?

En el Reino Unido, iHelios ofrece formación de dos maneras.

1) el distribuidor organiza que un experto de iHelios asista a uno de sus sitios para guiar al equipo local a través de todo el proceso de instalación, incluida la finalización de uno de
las salas en las instalaciones del cliente para que todos los miembros del equipo
(incluido al menos un electricista) ve exactamente cómo instalar el sistema.  Puedes filmar esta visita para capacitar a los nuevos empleados que no pudieron asistir.

2) iHelios tiene un programa en línea que muestra cómo se planifica y se completa una instalación, incluido el
certificación de electricista para que el cliente obtenga el beneficio de la garantía de 20 años.

Para los clientes que no hablan inglés, podemos ayudarlos a traducir el material de video.



¿CÓMO HAGO COTIZACIONES PARA CLIENTES?

iHelios trabajará con cada maestro
El distribuidor proporcionará una herramienta de cotización en línea para cada país en su moneda seleccionada.  iHelios trabajará con el distribuidor para
Tengo la cita traducida.



ME GUSTARÍA SOLICITAR UN DISEÑO PARA EL SISTEMA DE CALEFACCIÓN DE UNA CASA FAMILIAR. QUE INFORMACION DEBO ENVIARTE?

Para la creación de una cotización, necesitará:

Para decidir el sistema de calefacción que
desea utilizar (piso o techo)

Un plano de planta y una sección transversal del edificio correctamente dimensionados

la composición de suelos, paredes y techos (incluidos los revestimientos existentes y futuros)

La clasificación EPC de su vivienda

Esta información es esencial para el diseño de un sistema de calefacción.



TENGO UN PISO EN UN EDIFICIO DE VIVIENDAS CONSTRUIDO CON PANELES DE HORMIGÓN Y ME GUSTARÍA INSTALAR SUELO RADIANTE EN EL BAÑO. QUE RECOMENDARIAS?

Como los suelos de los edificios de apartamentos de este tipo suelen tener un mal aislamiento térmico, iHelios es una solución perfecta con una capa de aislamiento colocada debajo de la película y las baldosas.
o piso de vinilo encima. Esto 1) reduce la energía necesaria para calentar el baño y 2) la película en el piso lo calienta agradablemente para que sus pies se sientan cómodos.



PELÍCULA CALENTADORA – CÓMO ELEGIR?

El parámetro más importante a tener en cuenta al elegir una lámina de calefacción por infrarrojos es su ubicación y su anchura. La lámina debe adaptarse al tamaño de la habitación para la que se calcula en el diseño la potencia térmica unitaria necesaria. iHelios ofrece láminas con varios tipos de anchura. Solo hay que elegir la variante adecuada y adaptarla a las premisas del diseño.



¿LA PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS ES GRATUITA?

Damos gran importancia a
Asesoramiento individual y servicio orientado al cliente. Por ello, le ofrecemos la planificación de proyectos totalmente gratuita y sin compromiso.