Conditions générales d'installation du système de chauffage iHelios
Ces conditions générales décrivent les règles et exigences standard pour l'installation du système de chauffage iHelios par iHelios Living Reinvented Ltd. Le document détaille les préparatifs nécessaires que le client doit entreprendre pour assurer une installation réussie, ainsi que ce qui est inclus et exclu dans le service. Le respect de ces directives contribue à garantir les performances et la longévité optimales du système de chauffage iHelios.
1. Préparation de la propriété
Le client est responsable de s'assurer que la propriété est adaptée et correctement préparée pour l'installation du système de chauffage iHelios.
1.1 Exigences d'installation au plafond
La préparation des plafonds pour l'installation du système de chauffage iHelios dépend du type d'installation tel que décrit dans notre cahier des charges. Le système peut être monté entre des solives existantes, entre des couches de plaques de plâtre ou peut nécessiter l'installation de cadres/lattes. L'installation est également possible depuis le grenier. Il est essentiel de confirmer les exigences d'installation spécifiques avec l'installateur avant l'installation. Suivez ces étapes standard :
Assurez-vous que le plafond est accessible sans obstruction.
Marquez les positions exactes des lumières et des détecteurs.
Il est conseillé de retarder les travaux de finition jusqu'à ce que l'installation d'iHelios soit terminée.
Afin de garantir la plus grande efficacité de notre système, le client est responsable de la sélection, de l'approvisionnement et de l'installation indépendante de l'isolation en laine pour soutenir le système iHelios.
Il appartient au client de préciser si la pose se fera sur une ou deux couches de plaques de plâtre. Cette information est cruciale car elle influe à la fois sur le devis du matériel et sur le coût de la pose.
Lors de l'installation entre deux couches de plaques de plâtre, la première couche de plaques de plâtre doit être posée avant l'installation d'iHelios et la position des solives/profilés doit être clairement marquée sur le mur.
Lorsque l'installation du plafond est réalisée à partir du grenier, la zone du grenier doit être dégagée
Planchers et isolation. L'espace entre les solives du plancher doit être aspiré et débarrassé de tout débris et poussière.
La valeur de résistance thermique de la plaque de plâtre sélectionnée ne doit pas dépasser 0,15 m2K/W.
De plus, les plaques de plâtre ne peuvent pas être recouvertes d'une feuille d'aluminium, car ce type de revêtement bloquerait la distribution de la chaleur.
1.2 Exigences relatives à l'installation sous le plancher
Avant d'installer le système iHelios sous le plancher, il est essentiel de confirmer les spécificités
exigences avec l'installateur avant l'installation. Suivez ces étapes standard :
Achetez une membrane de protection en polyéthylène adaptée au chauffage par le sol.
Poser la moitié de la membrane sur toute la surface du sol avant la pose du système iHelios.
Assurez-vous que la surface du sol est lisse et de niveau pour éviter d’endommager les matériaux de chauffage iHelios.
Retirez tous les obstacles ou débris du sol.
Pour assurer la plus grande efficacité de notre système, le client est responsable de la sélection,
l'approvisionnement et l'installation indépendante de l'isolation pour soutenir le système iHelios.
Le revêtement de sol le plus adapté et le plus durable pour notre système de chauffage comprend le bois ou le contrecollé.
bois (14-20 mm) et stratifié (10-14 mm) avec système de clipsage. Il doit s'agir d'un revêtement de sol sans sous-couche fixée et la valeur de résistance thermique ne doit pas dépasser 0,15 m2K/W.
1.3 Préparation électrique
1.3.1 Installation au plafond
Avant l'installation du système de chauffage iHelios, l'électricien choisi par le client doit installer un fusible standard de 13 A au Royaume-Uni ou un interrupteur bipolaire de 20 A pour chaque thermostat, en fonction de la charge. Un électricien doit également installer un boîtier arrière de 45 mm pour chaque thermostat et prévoir un canal pour 3 câbles allant du boîtier arrière du thermostat au plafond. L'emplacement des lumières/détecteurs au plafond doit être marqué.
1.3.2 Installation sous plancher
Avant l'installation du système de chauffage iHelios, l'électricien choisi par le client doit installer un fusible standard de 13 A ou un interrupteur bipolaire de 20 A pour chaque thermostat, en fonction de la charge. Un électricien doit également installer un boîtier arrière de 45 mm pour chaque thermostat et prévoir un passage pour 3 câbles allant du boîtier arrière du thermostat au sol.
1.4 Demandes d'ajustements
Si le client souhaite apporter des modifications au plan d'installation d'iHelios :
Prévenir au moins 3 jours avant la date d'installation prévue.
Des frais supplémentaires seront facturés pour les modifications apportées après ce point en raison de retards, de frais supplémentaires.
les matériaux et la main d'œuvre nécessaires au processus d'installation.
2. Services d'installation iHelios
L'installation d'iHelios sera effectuée par un installateur qualifié qui s'assurera que l'installation est conforme aux spécifications du fabricant.
2.1 Processus d'installation
Service d'installation pour le système de chauffage iHelios
Le service d'installation fourni par iHelios couvre la configuration du système de chauffage iHelios,
y compris:
1. Installation d'un film isolant réfléchissant et chauffant
2. Installation des thermostats iHelios
3. Test de la fonctionnalité complète du système une fois terminé
* Veuillez noter que l'installation des thermostats iHelios ne sera effectuée que si les conditions du site le permettent. S'il n'est pas possible d'installer les thermostats, ils seront remis à un représentant agréé sur place pour une installation ultérieure par un électricien qualifié.
INSTALLATION AU PLAFOND
Pour les installations au plafond, l'équipe d'installation devra :
Évaluer la faisabilité : confirmer la possibilité de placer un film chauffant au plafond et planifier le film
longueurs et positions des bandes en fonction des éclairages et détecteurs existants.
Préparez les bandes chauffantes : coupez et préparez les bandes de film chauffant en fonction du chauffage spécifique
exigences de chaque pièce.
Installer une isolation réfléchissante : Selon le type d'installation, collez soit une isolation réfléchissante
l'isolation directement sur les bandes de film chauffant ou la fixer sur toute la surface du plafond.
Montage des bandes de film chauffant : Positionnez les bandes de film entre les solives/lattes ou fixez-les
directement sur l'isolation réfléchissante du plafond, selon le type d'installation.
Effectuer les connexions électriques : câblez les tapis chauffants, fixez toutes les connexions et connectez-les au thermostat conformément aux normes iHelios et aux réglementations de sécurité électrique.
Tester les fonctionnalités du système : effectuez un test complet des fonctionnalités du système après l'installation.
INSTALLATION SOUS LE PLANCHER
Pour les installations sous plancher, l'équipe d'installation :
Évaluer la faisabilité : Confirmer la possibilité de placer un film chauffant sur le sol et planifier le placement et la longueur des bandes de film pour s'adapter à l'emplacement du thermostat.
Préparez les bandes chauffantes : Coupez et préparez les bandes de film chauffant en fonction du chauffage de la pièce
exigences.
Installer un isolant réfléchissant : Couvrez toute la surface du sol avec un isolant réfléchissant.
Fixez les bandes de film chauffant : Collez les bandes de film chauffant préparées sur l'isolant réfléchissant
couche.
Effectuer les connexions électriques : câbler les tapis chauffants, sécuriser toutes les connexions et les connecter
au thermostat conformément aux normes iHelios et aux réglementations de sécurité électrique.
Appliquer une membrane pare-vapeur : Sécuriser l'ensemble de l'installation avec une membrane pare-vapeur
membrane.
Tester les fonctionnalités du système : effectuez un test complet des fonctionnalités du système après l'installation.
2.2 Étendue des services
iHelios fournit uniquement les services mentionnés ci-dessus. Notre service NE COMPREND PAS :
Enlèvement de plaques de plâtre ou de revêtements de sol.
Retirer tous les objets présents dans les pièces.
Préparation du chantier, comme la pose de cadres ou de tasseaux, si nécessaire.
Pose de plaques de plâtre ou de revêtement de sol après l'installation du système iHelios.
Installation de radiateurs infrarouges.
Réaliser des préparatifs électriques, notamment la mise en place de points d'alimentation électrique ou l'installation de boîtiers arrière pour thermostats.
Veuillez noter que l'utilisation de l'application iHelios Living Reinvented et des appareils intelligents vendus par iHelios Living Reinvented Ltd. est facultative et ne fait pas partie de l'installation du système de chauffage iHelios.
2.3 Formulaires de vérification et de complétion du système
Une fois l'installation terminée :
Le système sera vérifié et testé en votre présence. Une mesure de résistance sera effectuée pour chaque pièce et le système sera connecté à l'alimentation électrique pour vérifier les connexions correctes.
Un accès à l'alimentation électrique doit être disponible sur place pour pouvoir vérifier les connexions du système.
Une personne autorisée doit être présente sur place pour signer le formulaire de réalisation. Dans le cas où personne n'est disponible sur place pour signer le formulaire, des photos prises avec une caméra infrarouge et des documents signés par l'installateur seront fournis comme preuve de la bonne installation et de la fonctionnalité du système.
Si l'installation est divisée en deux étapes (première et deuxième réparation), les formulaires d'achèvement doivent être signés après chaque étape séparément.
La signature des formulaires de complétude est nécessaire pour l'activation de votre garantie complète.
Lorsque des plaques de plâtre sont posées au plafond après l'installation du système de chauffage iHelios, deuxième résistance
la lecture doit être prise par un électricien pour chaque pièce et envoyée par courrier électronique à installation@ihelios.co.uk.
CECI EST ESSENTIEL SI VOUS VOULEZ OBTENIR UNE GARANTIE COMPLÈTE POUR LE SYSTÈME DE CHAUFFAGE IHELIOS.
2.4 Non-conformité et frais de déplacement
Si la propriété ne répond pas aux exigences d'installation d'iHelios ou s'il n'y a pas de personne autorisée à signer les formulaires d'achèvement :
Notre équipe ne pourra pas réaliser les travaux convenus.
Cela fera l'objet de frais de déplacement de 500 £.
3. Paiement
Le paiement de l'installation du système de chauffage iHelios est requis avant la fin de l'installation. Lorsque l'installation est réalisée en une seule visite, le paiement intégral est requis avant que l'équipe ne se rende sur le projet. Lorsque l'installation est réalisée par étapes, le paiement de chaque étape est requis avant que l'équipe ne se rende sur le projet.
